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면접질문

면접에서 지원자가 알 수 있는 내부 상황 면접에서 지원자가 알 수 있는 내부 상황 : 퇴사사유 , 채용시기 , 면접시 지원자가 받은 인상 혹은 느낌 면접. 그 두글자만으로 우리는 위축되고 작아진다. 국내기업에서는 ‘면접’이라고 하고 외국계는 ‘인터뷰’라고 한다. 보통 면접 , 인터뷰는 면접관이나 인사담당자가 지원자의 역량과 성향을 파악하기 위해 채용 직전 진행한다. 인터뷰를 통해 직 , 간접적으로 회사는 나에 대해 파악한다. 첫인상으로 규정되기도 하는데 큰 이변이 있지 않는 한 퇴사할 때까지 지원자는 인터뷰 또는 면접때의 그 ‘이미지’로 남는다. 많지 않은 이직 경험이지만 일련의 경험을 통해 깨닫게 된 인터뷰의 참역할에 대해 알아보고자 한다. 1 . 이전 직장의 퇴사사유에 대해 과도하게 집착한다면 , 채용인원의 이탈률이 높다는 의미일 수 있다... 더보기
자기소개서 , 면접에서의 유의사항 : 취미 “취미가 무엇입니까?” 자기소개서 문항으로 등장할 수도 있고 면접에서 질문으로 제시될 수도 있습니다. "취미가 무엇입니까" "시간이 나면 무엇을 하십니까" "무엇을 좋아합니까" 업무와 큰 관련이 없을법한 이러한 질문들은 이때 등장합니다. 우리는 ‘취미’에 대해서 어떻게 말해야 할까요? 그리고 면접에서 '취미'에 대해 왜 묻는 것일까요? 면접은 ‘티저 영상’과 같은 것입니다. 새로운 제품이 출시되거나 새로운 게임이 출시되면 우리는 트레일러를 통해 그 게임과 대면합니다. 일종의 첫 만남인 것이죠. 트레일러 영상에서는 절대 그 게임의 모든 면을 보여주지 않습니다. 면접도 이와 마찬가지입니다. 첫 대면 , 첫 만남에서 ‘나를 솔직하게 보여줄 거야!’ '있는 그대로의 내 모습이 좋아!' 당찬 포부로 자신의 모든 .. 더보기
고객센터 면접질문 , 질문의도 2탄 3. 주로 이용하는 해당분야 서비스와 기업은 어디인가요? 포괄적인 질문이라고 생각하기 쉬운데 결국 "당신이 지원하는 우리 센터에 대한 평소 당신의 생각을 묻습니다"와 같습니다. 예를 들어 , 피자헛 고객센터라면 "평소 피자 딜리버리 서비스를 자주 이용하시나요? 타사의 피자 딜리버리 서비스에 비해 피자헛 딜리버리 서비스의 특징은 무엇이라고 생각하십니까?"로 풀이할 수 있습니다. 고객센터 면접에서 이러한 질문 의도는 결국 지원자가 해당 기업과 서비스에 평소 얼마나 많은 관심을 갖고 이용했는지 알아보기 위함입니다. 지원자의 근무 '지속성'과 아주 밀접한 연관이 있습니다. 기업은 시간과 비용을 들여 인력을 충원하는데 , 그렇게 충원된 인원이 근무기간이 짧다면 다시 인원을 충원하는데 비용과 시간을 들여야 하기 때.. 더보기

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